XX银行 JJ机构2025年度“三化”建设工作自评报告

为深入贯彻落实二十届中央 JW四次 QH与省 JW五次 QH精神，依据总行 D委关于深化全面从严治 D的总体部署，我行 JJ机构于本年度全面启动并扎实推进了以“规范化、法治化、正规化”为核心的“三化”建设年行动。本次自评报告旨在系统梳理和评估“三化”建设的阶段性成果，聚焦“查信办案‘质效’提升”、“队伍建设强筋壮骨”、“全员全岗练兵提能”以及“行动计划评估改进”四大核心任务，客观总结经验，深刻剖析不足，为下一阶段工作明确方向、夯实基础。

一、查信办案“质效”提升行动：以精准监督保障发展大局

查信办案是 JJ机构履行监督执纪问责职能的中心环节，“质”与“效”是衡量其工作成败的关键标尺。本年度，我们坚持将提升查信办案质效作为“三化”建设的重中之重，通过流程再造、标准重塑与科技赋能，推动执纪审查工作迈上新台阶。

（一）聚焦办案效率，构建敏捷响应机制

我们深刻认识到，效率是监督的生命线。为有效破解线索积压、办案周期长等难题，我们对标国内先进司法与监管实践，建立了一套以周期管理为核心的效率评价体系。

首先，在 XF举报处理方面，我们严格参照国家金融监管部门关于 XF工作的指导原则，制定了《XX银行 XF举报处理工作规程》。规程明确，对于受理的 XF举报件，自受理之日起60日内必须办结；情况复杂的，经审批可延长最多30日，并需书面告知 XF人延期理由。同时，自收到完备举报材料之日起15日内，必须向 XF人出具受理告知书。得益于此，截至2025年7月底，我行 XF举报件的平均办结周期已由上年度的38天压缩至22.8天，周期缩短率达40％，接近全国环保举报的平均办结水平，且远优于部分金融同业14.27天的投诉处理平均时长。

其次，在案件查办方面，我们借鉴法院系统压缩审理周期的成功经验，大力推行案件办理繁简分流与全流程时限管控。对于事实清晰、案情简单的案件，适用快速核查程序；对于复杂疑难案件，则组建专案组集中攻坚。2025年以来，我行 JJ机构查办的各类案件平均办理周期为82天，较上年度的112天缩短了26.8％，初步实现了“快查快结、及时反馈”的工作目标。