2024年个人年度工作总结

2024年，在我始终围绕岗位职责，牢牢把握使命担当，在理论学习中提升思想境界，在扎实工作中彰显价值追求，以纪律严明塑造良好形象。现将本年度个人工作情况总结如下：

一、立足岗位，勤勉尽责

（一）理论深研，筑牢思想基础

理论学习犹如明灯，指引思想的前行。在过去一年中，我积极投身于 D的二十届三中 QH精神的学习，采取个人读书自学、集体专题研讨等多种形式，从新思想、新理论中汲取精髓，不断丰富自己的理论素养，确保行动与 D中央保持步调一致。在此期间，参加了3次专题培训班，每次培训都是一次思想的洗礼和升华。我结合自身工作实际，撰写心得体会8篇，字里行间汇集了对理论的深入理解与工作的深刻思考。同时，坚持借助学习强国APP和 D建网站等优质平台，每日学习打卡，每周系统总结，持续强化个人思想基础，为实践提供坚实理论支撑。我注重理论与实践结合，撰写“学思践悟”理论文章4篇，其中2篇在系统内获得表彰，进一步验证了理论学习与实践运用的有效结合。

（二）恪尽职守，尽显责任担当

在重点项目的推进中，我负责协调与落实，用心制定日计划，确保项目有序推进。每周组织项目协调会，召集各方力量分析问题，商讨对策。全年共解决各类问题90余个，走访调研35次，足迹遍布项目现场，撰写调研报告，为领导决策提供重要依据，获得领导的高度评价。身为窗口单位的一员，不断优化服务流程，推行一网通办模式，减少办事环节和群众等待时间。建立问题限时办结机制，中心全年受理各类事项2700件，按时办结率达99％，群众满意度上升至99.5％，树立了服务的新标杆。