税务局营商环境工作汇报

一、便企利企工作开展情况

2024年，xx县税务局树牢主动服务意识，通过税费业务即时办、高效办、协同办、精准办，全心全意办好惠民利企实事，持续优化税收营商环境。

“0号窗口”便捷服务即时办。导税台增设“0号简事易办”窗口，全面梳理个税密码重置、社保费业务关联、缴款异常处理等简事易办业务清单，相关业务无需叫号，随到随办、即办即走。“非接触式”税费业务高效办。实现发票代开、企业社保缴费事项等“网上办”，城乡居民及灵活就业个人社保缴费事项“掌上办”。上线全国统一规范电子税务局，提供“确认式申报”、“补录式申报”、“填报式申报”三类差异化申报服务，符合条件的纳税人可以“一键零申报”。数字赋能智能交互协同办。依托征纳互动平台和税费云服务中心推进“办问协同”，为纳税人提供智能应答、人工互动等线上服务，满足纳税人24小时智能服务和部分业务远程办税需求。“政策找人”税费优惠精准办。开展精准推送，结合政策发布、享受时间节点，通过电子税务局、征纳互动平台等渠道向纳税人缴费人推送个性化适用政策提醒，实现“政策找人”，保障纳税人缴费人对税费优惠政策应知尽知、应享尽享。此外，助力企业提质增信营造诚信经营良好氛围。共帮助32户企业修复信用；为81户连续3年以上信用A级纳税人颁发荣誉证书；通过“银税互动”平台，助力市场主体凭借良好的纳税信用融资7000余万元。