税务局全年工作总结

一、引言

2024年，税务局在国家税收政策的指导下，全面落实税收法治建设，深化税制改革，积极推进税收服务优化，切实履行税收征管职责，努力为经济社会发展提供良好的税收环境。本文总结了2024年税务局的主要工作、取得的成效、存在的问题及未来的工作计划。

二、全年工作回顾

1.税收政策执行与落实

2024年，税务局认真贯彻落实国家税收政策，特别是针对小微企业和个体工商户的减税降费政策，采取了一系列有效措施。

减税降费政策落实：积极宣传各项减税政策，通过线上线下渠道，确保广大纳税人知晓并享受相关优惠。统计数据显示，全年减免税收约5000万元，为地方经济发展注入了新活力。

新政策解读与培训：针对新出台的税收政策，组织了多次培训班，帮助纳税人理解政策，促进政策的有效落实。

2.税收征管与服务提升

在税收征管方面，税务局着力提升工作效率和服务水平，确保税收征收的公平、公正。

优化税收征管流程：借助信息化手段，简化办税流程，推行“网上办税”服务，全年网上办税率达90％，极大提升了办税效率。

加强纳税服务：设立纳税服务热线，解答纳税人疑问；增设自助办税终端，方便纳税人办理各项业务，提升了纳税服务的便利性。

3.税收宣传与纳税文化建设

税务局重视税收宣传，致力于提高公众的税收意识和纳税文化。

开展税收宣传活动：通过税务开放日、知识竞赛等形式，向社会公众宣传税收知识。全年共举办宣传活动20场，参与人数超过2000人。

培育纳税文化：建立“诚信纳税”评选机制，鼓励企业树立良好的纳税形象，推动社会各界形成守法纳税的良好氛围。