物业公司关于思政工作开展情况汇报

物业服务业是现代服务业的重要组成部分，物业管理联接着群众生活服务的“最后一米”，是满足人民群众美好生活需求最直接的抓手和城乡基层治理的重要支撑。近年来，××公司牢记思想 ZZ工作是一切工作的生命线，统筹凝聚社会各方力量，引导开展纠纷调解、邻里互助、公益慈善、志愿服务等工作，推进基层思想 ZZ工作向小区、楼栋、住户全面渗透，走出一条城市小区社会治理创新之路。

一、主要做法

公司聚焦高质量发展目标，充分发挥思想 ZZ工作在社区治理中的重要作用，构建起以 D组织为核心，业委会、物业企业、小区群众共同参与的红色物业新格局，使社区群众获得感、幸福感、安全感大幅提升。

形成联动机制，凝聚多方工作合力。一是组织延伸到楼栋。依托小区物业服务中心成立 D支部，由社区副书记担任书记，公司选派 D员骨干担任副书记，遴选优秀业主 D员担任委员，凝聚街道社区、物业企业、小区业主多方力量。以楼栋为单位划分 D小组，选拔群众认可度高的业主代表作为楼栋长、楼层长，将基层 D组织的战斗堡垒延伸到楼栋里，实现“思政抓起来、民心聚起来、和谐促出来”。二是资源下沉到小区。加强与住建、城管、 GA、民政等职能部门以及社工机构、志愿服务组织等社会力量的工作联动，以思想 ZZ工作引领基层治理，推动服务资源下沉到小区。邀请人大代表、政协委员、社会贤达等人员不定期深入小区一线，广泛收集意见建议，有针对性地答疑解惑，把问题化解在萌芽状态，年均解决问题1000余个。三是平台搭建到门口。推进物业客户中心向思想 ZZ工作中心转化，打造集 D员教育、群众议事、学习充电等多功能为一体的小区“红色议事厅”，并以此为主阵地，主动对接群众需求，搭建 MZ协商平台，全面推行自治阵地“众筹”、小区事务“众议”、公益服务“众行”、小区文化“众享”的“四众”互助自治模式。